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市水利局
 
 
 
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索 引 号:015410432/2020-00073 主题分类:动态\ 发布机构:市水利局
发布日期:2020-05-09 文    号: 关 键 词:群众合法权益
 
强化责任担当维护群众合法权益
  近日,市委常委、统战部部长、市总工会主席袁闻聪到市信访局开展现场接访,面对面听取群众诉求,现场研究协调解决信访案件。

  袁闻聪要求,有关责任单位要高度重视信访案件,加大政策宣传和人文关怀,切实维护群众的合法权益。要进一步做好政策解释、群众思想疏导和困难帮扶。针对群众反映强烈的突出问题,深入调查研究,找准问题症结,形成工作合力,推动问题解决,依法依规妥善解决群众合理诉求。信访案件必须落实属地管理责任,强化责任担当,责任单位要认真听取来访群众意见,真心实意化解来访群众心结,在合法合理的范围内尽量满足来访群众诉求,对生产生活困难属实的,相关单位要主动履行社会责任,积极给予人文关怀;对信访人反映基层党组织和工会没有发挥实际作用的问题,相关单位要召开专题会议研究落实,确保党员活动正常开展。
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